אפשר לבצע הזמנה באתר 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע

הזמנות שמתקבלות עד השעה 16:00, יסופקו 48 שעות לאחר מכן ובטווח אספקה של שעתיים. שירות מגשי האירוח פועל בימים א-ה עד השעה 19:00 ובימי ו עד השעה 14:00. שעות קבלת המשלוח לפי החלוקה הבאה: בימים א-ה בין השעות 09:00-19:00 (בהתאם לעיר שנבחרה ולטווח של שעתיים על פי בחירת לקוח בעת ביצוע ההזמנה) וביום שישי 9:00-14:00 (בהתאם לעיר שנבחרה של שעתיים על פי בחירת הלקוח בעת ביצוע ההזמנה) אזורי משלוח: כל הארץ!

אנחנו יכולים לשלוח לכם את ההזמנה כמעט בכל שעה שתרצו, מחוץ לטווח האספקה שלנו. המשלוח יתבצע באמצעות מונית, בעלות משתנה בהתאם ליעד המשלוח ובתיאום טלפוני מראש מולנו. 052-5846407 grecostore@greco.co.il

עלות המשלוח משתנה בהתאם לעיר ובהתאם לגודל ההזמנה *בערבי חג וימים מיוחדים עלות המשלוח עשויה להשתנות. במידה ונתאם לכם משלוח במונית, העלות תהיה לפי עלות הנסיעה שיקבע על ידי גט טקסי.

בהחלט. ניתן לאסוף מכפר סבא בימים א'-ה' בשעות 09:00-18:00 ובשישי 9:00-13:00 יש מינימום הזמנה? מינימום להזמנה באתר הוא 500 ש״ח. במידה ותרצו הזמנה בסכום נמוך מזה ובאיסוף עצמי תוכלו לבצע הזמנה טלפונית מ- 0525846407 ונשמח לעזור!

כל המוצרים שלנו עשויים מביצים מפוסטרות ואין מניעה להגישם לנשים הרות.

כשרות בית יוסף. אני שולחת לך את התעודה יחד עם ההצעה.

אנחנו משתדלים לעדכן את המלאים שלנו כל הזמן, אם בכל זאת משהו חסר, נעדכן אתכם ונציע מוצר אחר במקום

שינויים בהזמנה שנשלחה ניתן לעשות עד 24 שעות לפני מועד האספקה באמצעות פניה לצוות מרכז ההזמנות שלנו בטלפון/ במייל / בצ'ט 052-5846407 grecostore@greco.co.il

במקרה של ביטול הזמנה ע"י הלקוח מדיניות הביטולים תהיה להלן: עד 7 ימים לפני הארוע- יינתן החזר כספי מלא מתחת ל-7 ימים לפנ הארוע- חיוב 40% מעלות הארוע מתחת ל-3 ימים לפני הארוע- חיוב 100% מעלות הארוע על מנת לבטל את ההזמנה יש לפנות לצוות מרכז ההזמנות שלנו במייל/ בטלפון בלבד

במידה וקיבלתם מאיתנו מוצר פגום או מקולקל, יש לשמור דוגמה ממנו ולפנות בהקדם לצוות השירות שלנו על מנת לקבל זיכוי ומענה מיידי. 052-5846407

תהליך הרכישה באתר מאובטח על פי תקן ה PCI העולמי של חברות האשראי.

החיוב מתבצע בעת ביצוע ההזמנה.

אנו לא שומרים מספרי כרטיס אשראי.

אישור ההזמנה נשלח אליכם למייל איתו נרשמתם לאתר, באופן אוטומטי, עם סיום ההזמנה. אם לא קיבלתם, תבדקו בתיבות אחרות - לפעמים הוא מגיע לתיקיית ספאם / דואר זבל. אם עדין לא מצאתם אותו, אתם יכולים לפנות אלינו בצ'ט / במייל / בטלפון ונשלח לכם חדש

אנחנו יודעים לעשות מהיום למחר. ככל שמוקדם יותר — יש יותר גמישות, במיוחד סביב חגים.

לא. אפשר להזמין מה שרוצים וכמה שרוצים.

אין תקרה. עשינו אירועים של מאות אנשים.

אנחנו נותנים חלון של שעתיים ועומדים בו.

כן — עד 48 שעות לפני האספקה. אחרי זה נעשה כמיטב יכולתנו, אבל אני לא רוצה להבטיח.

בהחלט. תגידי לי כמה ומה, ואני אתאים.

אני נשארת איתך, ובנוסף יש לך את אפרת — אשת הקשר התפעולית, עם טלפון ישיר, לכל מה שקשור ליום האספקה.

כן — מארזי מתנה לעובדים וללקוחות, מוכנים או מורכבים לפי בחירה, בכל כמות.

יש מספר אופציות לחברות - שוטף +ב העברה בנקאית, אשראי, צ׳ק, ועוד

כן — תחנות ודוכנים עם פריסה חיה באירוע, וגם אירוח במסעדות שלנו.

כן — תחנות ודוכנים עם פריסה חיה באירוע, וגם אירוח במסעדות שלנו.